Adatvédelmi irányelvek
Üdvözöljük a Fezzila oldalán! Nagy jelentőséget tulajdonítunk az Ön személyes adatainak és magánéletének védelmének. Jelen adatvédelmi irányelvekben ismertetjük, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az adatokat, amikor Ön weboldalunkat és szolgáltatásainkat igénybe veszi.
Milyen adatokat gyűjtünk
Amikor meglátogatja weboldalunkat vagy fiókot hoz létre, különböző típusú információkat gyűjthetünk. A személyes adatok többek között a következőket tartalmazhatják: név vagy felhasználónév, e-mail-cím, ország vagy régió, fiókadatok, valamint kapcsolattartási adatok, amennyiben kapcsolatba lép velünk. Ezeket az adatokat általában fiókregisztrációkor, versenyen való részvételkor vagy amikor kapcsolatba lép velünk, adja meg.
Műszaki adatok
Weboldalunk használata során automatikusan gyűjthetünk bizonyos technikai adatokat, többek között: IP-címet, böngésző típusát, eszközadatokat, a megtekintett oldalakat, valamint a hozzáférés dátumát és időpontját. Ezek az adatok segítenek nekünk a platform teljesítményének és biztonságának javításában.
Google hirdetési szolgáltatások és analitika
Weboldalunk a Google LLC szolgáltatásait használja, beleértve a Google Analytics és a Google Ads platformokat, a weboldal látogatottságának elemzése és releváns hirdetések megjelenítése céljából.
A Google az alábbi adatokat gyűjtheti és dolgozhatja fel: IP-cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak, a látogatás időpontja és időtartama, valamint a hirdetésekkel való interakcióra vonatkozó információk.
Ezek az adatok felhasználhatók:
– a felhasználók webhelyen belüli viselkedésének elemzésére
– személyre szabott hirdetések megjelenítésére az Ön érdeklődési köre alapján
– remarketing célokra — hirdetések ismételt megjelenítésére azon felhasználók számára, akik korábban már meglátogatták weboldalunkat
A Google ezeket az adatokat saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően dolgozza fel: https://policies.google.com/privacy
A Google személyre szabott hirdetéseiről itt mondhat le: https://adssettings.google.com
A Google Analytics letiltásához használja ezt a böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Visszatérítési szabályzat
Az előfizetés bármikor lemondható. A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép életbe.
Visszatérítést az előfizetés megkezdésétől számított 14 napon belül biztosítunk, amennyiben a platform szolgáltatásait nem vette igénybe. Technikai hiba esetén (72 óránál hosszabb leállás) szintén jogosult visszatérítésre.
Visszatérítési kérelmeket az info@fezzila.org címre várjuk.
A jóváhagyott visszatérítések feldolgozása 5–10 munkanapon belül történik.
Adatai felhasználásának módja
Az összegyűjtött adatokat különböző célokra használhatjuk fel, például: felhasználói fiókok létrehozására és kezelésére, e-sport bajnokságok szervezésére és lebonyolítására, a felhasználókkal és a résztvevőkkel való kommunikációra, weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére, a használati szokások és statisztikák elemzésére, valamint a platform biztonságának garantálására. Adatait kizárólag a Fezzila platform működésével kapcsolatos, törvényes üzleti célokra használjuk fel.
Sütik és nyomkövető technológiák
Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat az Ön felhasználói élményének javítása érdekében. A cookie-k segítenek nekünk a felhasználói beállítások megjegyzésében, a weboldal forgalmának elemzésében és a weboldal teljesítményének javításában. A felhasználók a böngészőjük beállításaiban kezelhetik vagy letilthatják a cookie-kat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása esetén a weboldal bizonyos funkciói esetleg nem működnek megfelelően.
Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek. Bizonyos esetekben megoszthatunk információkat olyan megbízható partnereinkkel, akik segítenek szolgáltatásaink üzemeltetésében, például tárhelyszolgáltatókkal, elemző eszközökkel, fizetési szolgáltatókkal és technikai szolgáltatókkal. Ezek a felek kizárólag a szolgáltatásaikhoz szükséges adatokhoz férhetnek hozzá, és kötelesek ezeket az információkat bizalmasan kezelni.
Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön személyes adatait az elvesztéstől, a visszaéléstől és a jogosulatlan hozzáféréstől. Bár a lehető legnagyobb biztonságra törekszünk, az interneten egyetlen rendszer sem garantálhat teljes biztonságot.
Az adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat kizárólag addig tároljuk, amíg az azok gyűjtésének céljaihoz szükséges, ideértve a jogi kötelezettségek teljesítését, a vitás ügyek rendezését és a szerződéseink érvényesítését. Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük vagy névtelenítjük.
A GDPR szerinti jogai
Az Európai Unión belüli felhasználóként Önnek számos joga van személyes adatai tekintetében. Ezek a jogok többek között a következőket foglalják magukban: az adatokhoz való hozzáférés joga, a helytelen adatok helyesbítésének joga, a személyes adatok törlésének joga, az adatkezelés korlátozásának joga, az adathordozhatóság joga, valamint az adatkezelés elleni tiltakozás joga. Ha ezen jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalunkon található elérhetőségek segítségével.
Kiskorúak adatvédelme
A Fezzila szolgáltatásai nem 16 év alatti gyermekek számára készültek. Szándékosan nem gyűjtünk kiskorúaktól személyes adatokat szülő vagy törvényes gondviselő hozzájárulása nélkül. Amennyiben kiderül, hogy ilyen adatok véletlenül kerültek rögzítésre, azokat a lehető leghamarabb töröljük.
Az adatvédelmi irányelvek módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi irányelveket bármikor módosítsuk. Amennyiben jelentős változtatások történnek, erről a weboldalunkon keresztül értesítjük a felhasználókat. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen az esetleges frissítésekkel kapcsolatban.
Kapcsolat
Ha kérdése van a jelen adatvédelmi irányelvekkel vagy az adatok feldolgozásának módjával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot weboldalunk kapcsolatfelvételi oldalán keresztül. A Fezzila arra törekszik, hogy biztonságos és átlátható környezetet biztosítson minden játékos, csapat és szervező számára, akik részt vesznek az e-sport bajnokságainkon.